Für Digitalagenturen

Help Center als Service für Ihre Kunden anbieten

Erweitern Sie Ihr Angebot um professionelle Help Center. Ein Helpable-Account reicht für alle Kundenprojekte — ohne versteckte Kosten pro Nutzer oder Kunde.

Start freeSee example

Warum Agenturen sich für Helpable entscheiden

01

Kunden fragen ständig nach Support-Lösungen

Ihre Kunden brauchen Help Center für ihre Apps und Websites. Zendesk kostet 55€+ pro Agent, was bei mehreren Kunden schnell unbezahlbar wird. Sie brauchen eine skalierbare Lösung.

02

Komplizierte Multi-Client-Verwaltung

Andere Tools sind für einzelne Unternehmen gebaut. Sie verwalten aber 5, 10 oder 20 Kundenprojekte gleichzeitig. Separate Accounts und Abrechnungen sind ein Alptraum.

03

Kunden wollen ihre eigene Domain

help.kundenname.de statt support.ihreagentur.de/kunde1. Ihre Kunden wollen Kontrolle über ihre Marke. White-Label ist Pflicht, keine Option.

Wie Helpable Agenturen unterstützt

Helpable ist für Agenturen gebaut. Ein Account, unbegrenzt Help Center für Ihre Kunden. Jedes Help Center bekommt seine eigene Domain und komplett individuelles Branding. Sie zahlen einen festen Betrag — egal ob Sie 3 oder 30 Kundenprojekte verwalten. Das Beste: Ihre Kunden bekommen professionelle Help Center mit SEO-Optimierung, mehrsprachiger Unterstützung und eingebetteten Widgets. Sie liefern Enterprise-Qualität zu Agentur-Preisen.

Eigene Domains für jeden Kunden

help.kundenname.de per CNAME-Eintrag. Kostenloses SSL, vollständiges Branding. Ihre Kunden haben die komplette Kontrolle über ihre Support-Präsenz.

Einbettbares Widget

Ein Skript-Tag genügt. Das Help Center öffnet sich direkt in der Kunden-App, ohne Weiterleitung. Perfekt für SaaS-Kunden und Web-Apps.

Mehrsprachigkeit ohne Aufwand

50+ Sprachen, automatische hreflang-Tags. Ideal für internationale Kunden oder lokale Unternehmen mit mehrsprachiger Zielgruppe.

Vollständige SEO-Optimierung

Saubere URLs, Meta-Tags, Structured Data, Sitemap. Ihre Kunden ranken bei Google für Support-Anfragen — weniger Tickets, zufriedenere Nutzer.

“Wir verwalten 12 Help Center für unsere SaaS-Kunden mit einem Helpable-Account. Früher hat jeder Kunde separate Zendesk-Lizenzen gekostet. Jetzt zahlen wir 29€ statt 600€+ monatlich.”

Marcus Weber

Geschäftsführer, WebFlow Digital

Frequently asked questions

Können wir unbegrenzt Help Center für Kunden erstellen?

Ja, mit dem Pro-Plan (29€/Monat) können Sie unbegrenzt Help Center erstellen. Jedes bekommt seine eigene Domain, individuelles Branding und separate Verwaltung. Perfekt für Agenturen mit mehreren Kunden.

Wie funktioniert die Abrechnung bei mehreren Kunden?

Sie zahlen nur einen festen Betrag: 29€/Monat für Pro oder 79€/Monat für Business. Keine zusätzlichen Kosten pro Kunde, Domain oder Nutzer. Sie können die Kosten flexibel an Ihre Kunden weiterberechnen.

Können Kunden ihre Help Center selbst bearbeiten?

Ja, Sie können Kunden als Editoren hinzufügen. Sie behalten Admin-Rechte und können jederzeit Änderungen vornehmen. Oder Sie übernehmen die komplette Pflege als Service.

Funktioniert es mit bestehenden Websites und Apps?

Absolut. Das einbettbare Widget funktioniert mit jeder Website oder App — nur ein Skript-Tag erforderlich. Alternativ verlinken Sie einfach auf die eigene Domain des Help Centers.

Starten Sie mit dem ersten Kunden-Help Center

7 Tage kostenlos testen, keine Kreditkarte erforderlich

Jetzt testen