Arrêtez de chercher vos documents dans Slack
Centralisez vos processus, guides et procédures dans une base de connaissances que votre équipe trouvera réellement. Hébergée sur votre domaine, sans frais par utilisateur.
Les défis de la documentation interne
Informations éparpillées partout
Les procédures sont dans Notion, les guides dans Google Docs, les FAQ dans Slack. Personne ne sait où chercher l'info à jour, et on perd du temps à poser les mêmes questions.
Pas de recherche efficace
Vos outils actuels n'ont pas de vraie fonction recherche. L'équipe passe plus de temps à chercher l'information qu'à l'utiliser, surtout pour les nouveaux arrivants.
Mise à jour compliquée
Modifier un processus nécessite de prévenir tout le monde, mettre à jour plusieurs endroits. Résultat : la documentation vieillit mal et devient inutile.
Une base de connaissances qui fonctionne vraiment
Helpable vous donne une plateforme dédiée pour organiser toute votre documentation interne. Recherche intégrée, hébergement sur votre domaine, et un éditeur conçu pour que toute l'équipe puisse contribuer facilement. Plus besoin de jongler entre les outils. Vos guides d'onboarding, processus métier et procédures techniques sont au même endroit, trouvables en quelques secondes.
Hébergement sur votre domaine
docs.votreentreprise.com avec SSL automatique. Vos employés accèdent à la documentation depuis votre écosystème, pas un sous-domaine externe.
Recherche instantanée
Tapez quelques mots, trouvez le bon document. Fini de perdre 10 minutes à chercher la procédure de remboursement ou le guide d'utilisation de l'outil CRM.
Éditeur intégré
Pas besoin de Notion ou Google Docs. Rédigez directement dans Helpable avec un éditeur riche : tableaux, images, code, tout y est.
Gestion d'équipe simple
Rôles Admin et Éditeur. Les managers contrôlent qui peut publier, l'équipe peut contribuer sans risquer de casser la structure.
“Avant, nos nouveaux développeurs perdaient une demi-journée à comprendre nos processus de déploiement. Maintenant ils trouvent tout en 5 minutes sur notre centre d'aide interne.”
Marie Chen
Lead Dev • Startup fintech
Frequently asked questions
Peut-on restreindre l'accès à certains documents ?
Helpable est conçu pour la documentation publique ou semi-publique. Pour des documents strictement confidentiels, gardez vos outils actuels. Mais pour 80% de votre documentation interne (processus, guides, FAQ), c'est parfait.
Comment migrer depuis Notion ou Google Docs ?
Copiez-collez directement dans l'éditeur Helpable. Les formats de base (titres, listes, liens, images) passent sans problème. Comptez quelques heures pour migrer une base existante.
L'équipe peut-elle modifier les documents ?
Avec le plan Business à 79€/mois, vous avez les rôles d'équipe. Donnez le rôle Éditeur à ceux qui écrivent la doc, gardez Admin pour valider les changements importants.
Qu'est-ce qui se passe si on dépasse 10 articles ?
Le plan gratuit limite à 10 articles. Pour la documentation interne d'une vraie équipe, passez au plan Pro à 29€/mois : articles illimités, domaine personnalisé, toutes les fonctionnalités.
Testez avec la documentation de votre équipe
7 jours d'essai gratuit, sans carte bancaire. Migrez quelques guides et voyez la différence.
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