Escribe y publica artículos de ayuda sin CMS
Editor de texto enriquecido integrado con Tiptap. Crea, programa y duplica artículos directamente en Helpable sin herramientas externas.
Qué hace el editor
El editor de Helpable usa Tiptap, una herramienta de texto enriquecido profesional. Escribes directamente en tu centro de ayuda, no en Notion o Google Docs para después importar. Incluye formato de texto, enlaces, imágenes, listas, tablas y bloques de código. Cada artículo se guarda automáticamente mientras escribes. Programa la publicación para fechas futuras o mantén borradores privados hasta que estén listos. Duplica artículos existentes para crear plantillas y acelerar la creación de contenido similar. Todos los artículos generan URLs limpias, meta tags SEO y datos estructurados automáticamente. No necesitas conocimiento técnico para que Google indexe tu contenido correctamente.
What you can do with it
Editor Tiptap integrado
Texto enriquecido profesional directamente en Helpable. Formato, enlaces, imágenes y tablas sin salir de la plataforma.
Autoguardado continuo
Guarda automáticamente cada cambio mientras escribes. Nunca pierdes trabajo por cierres inesperados del navegador.
Programación de publicación
Programa artículos para fechas futuras. Útil para lanzamientos de productos o actualizaciones coordinadas.
Duplicado de artículos
Clona artículos existentes como plantillas. Acelera la creación de contenido con estructura similar.
Borradores privados
Mantén artículos en borrador hasta que estén listos. Solo tú los ves hasta que decidas publicarlos.
SEO automático
Genera meta tags, URLs limpias y datos estructurados automáticamente. Google indexa correctamente sin configuración adicional.
Para quién es este editor
Equipos de producto
Documentan nuevas funciones y cambios sin depender de herramientas externas.
Soporte al cliente
Crean FAQs y guías paso a paso directamente desde los tickets que reciben.
Startups pequeñas
Publican documentación sin contratar desarrolladores o gestores de contenido.
Frequently asked questions
¿Puedo importar contenido desde Notion o Google Docs?
Puedes copiar y pegar contenido manteniendo el formato básico. El editor Tiptap preserva encabezados, listas y enlaces, aunque es posible que necesites ajustar algunas tablas o elementos complejos manualmente.
¿Los artículos programados aparecen en los resultados de búsqueda?
No. Los artículos programados permanecen privados hasta su fecha de publicación. Solo aparecen en tu centro de ayuda y en Google después de publicarse automáticamente.
¿Puedo trabajar en equipo en el mismo artículo?
El plan Business (€79/mes) incluye acceso de equipo con roles de Admin y Editor. Varios editores pueden trabajar en artículos, aunque no hay edición colaborativa en tiempo real como Google Docs.
¿Qué pasa si borro un artículo por accidente?
Los artículos eliminados van a una papelera donde puedes restaurarlos durante 30 días. Después de ese período, se eliminan permanentemente del sistema.
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