Het HelpKit alternatief zonder Notion-afhankelijkheid
HelpKit vereist Notion om te functioneren, wat betekent dat je hulpcentrum offline gaat als Notion problemen heeft. Helpable is een standalone oplossing met ingebouwde editor, inbox en widgets.
Waarom teams overstappen van HelpKit naar Helpable
HelpKit heeft een fatale afhankelijkheid: het kan niet functioneren zonder Notion. Dat betekent dubbele kosten, technische risico's en beperkte functionaliteit. Helpable is gebouwd als een complete, zelfstandige helpdesk-oplossing.
Geen Notion-afhankelijkheid
HelpKit vereist een actief Notion-abonnement (€8-16/gebruiker/maand) bovenop hun eigen kosten. Als Notion offline gaat, gaat jouw hulpcentrum ook offline. Helpable werkt volledig zelfstandig met een ingebouwde Tiptap editor en betrouwbare hosting.
Ingebouwde contact-inbox
HelpKit heeft geen ingebouwde manier om klantvragen op te vangen. Helpable bevat een complete contact-inbox met New/Open/Closed status tracking, zodat geen enkele vraag verloren gaat en je alles op één plek beheert.
Embeddable widget inbegrepen
Met Helpable krijg je een embeddable widget die je hulpcentrum direct in je app opent met één regel code. HelpKit mist deze functionaliteit, waardoor klanten altijd naar een externe pagina moeten navigeren.
Surveys en analytics
Helpable bevat NPS, CSAT en custom surveys met per-pagina triggers, plus gedetailleerde analytics over artikelweergaven en zoekgedrag. HelpKit mist deze essentiële feedback-tools om je content te verbeteren.
HelpKit vs Helpable vergelijking
| Helpable | Helpkit | |
|---|---|---|
| Startprijs | Gratis (voor altijd) | $19/maand + Notion-kosten |
| Notion vereist | Nee - standalone | Ja - harde afhankelijkheid |
| Contact inbox | Ja, ingebouwd | Nee |
| Embeddable widget | Ja, één script tag | Nee |
| NPS/CSAT surveys | Ja, met triggers | Nee |
| Custom domein | Ja, gratis SSL | Ja |
| Meertalige ondersteuning | 50+ talen, hreflang | Beperkt |
| SEO optimalisatie | Volledig (sitemap, schema) | Basis |
| Analytics | Gedetailleerd + GA integratie | Beperkt |
| Team toegang | Admin + Editor rollen | Via Notion permissions |
Waarom teams kiezen voor Helpable
Helpable is gebouwd als een complete helpdesk-oplossing zonder externe afhankelijkheden. Je krijgt alles wat je nodig hebt om een professioneel hulpcentrum te runnen: van content creatie tot klantfeedback en analytics. Geen Notion-account vereist, geen verborgen kosten, geen technische risico's.
Ingebouwde Tiptap editor
Krachtige rich text editor met alle functies die je verwacht. Geen externe tools nodig.
Complete contact-afhandeling
Inbox voor klantcontact met status tracking en team-samenwerking op Business plan.
Embeddable in je app
Widget die je hulpcentrum inline opent in je applicatie met één regel JavaScript.
Klantfeedback surveys
NPS, CSAT en custom surveys met per-pagina triggers en CSV export voor analyse.
Volledige SEO optimalisatie
Clean URLs, meta tags, structured data, sitemap.xml en robots.txt voor maximale vindbaarheid.
Frequently asked questions
Heeft Helpable een Notion-integratie nodig?
Nee, Helpable werkt volledig zelfstandig. Je krijgt een ingebouwde Tiptap editor waarmee je direct artikelen kunt schrijven en bewerken. Geen externe tools of abonnementen nodig, wat betekent dat je hulpcentrum altijd online blijft, ongeacht wat er met andere services gebeurt.
Wat zijn de werkelijke kosten vergeleken met HelpKit?
HelpKit begint bij $19/maand maar vereist ook een Notion-abonnement van €8-16/gebruiker/maand. Helpable Pro kost €29/maand flat zonder verborgen kosten. Voor de meeste teams is Helpable dus goedkoper én biedt het meer functionaliteit zoals inbox en surveys.
Kan ik mijn content van HelpKit naar Helpable migreren?
Ja, content migratie is mogelijk. Omdat HelpKit content in Notion beheert, kun je de tekst exporteren en importeren in Helpable's editor. Onze support helpt je graag met het migratieproces tijdens je proefperiode om de overgang soepel te laten verlopen.
Welke SEO voordelen heeft Helpable ten opzichte van HelpKit?
Helpable is volledig geoptimaliseerd voor zoekmachines met clean URLs, automatische sitemaps, structured data voor Article en FAQPage schema, hreflang tags voor meertalige content, en OpenGraph meta tags. Deze technische SEO-functies zitten standaard in het platform.
Biedt Helpable ook team-samenwerking zoals Notion?
Ja, op het Business plan krijg je Admin en Editor rollen voor teamtoegang. Admins kunnen alles beheren, Editors kunnen alleen content bewerken en publiceren. Dit is eenvoudiger en directer gericht op helpdesk-beheer dan Notion's algemene samenwerkingstools.
Wat gebeurt er als ik van HelpKit overstapt naar Helpable?
Je kunt je content migreren, je custom domein instellen, en direct gebruik maken van functies zoals de contact inbox en embeddable widget die HelpKit niet heeft. Start met de gratis 7-dagen proefperiode om alles te testen zonder verplichtingen of kredietkaart.
Klaar om over te stappen van HelpKit?
Start vandaag nog met Helpable's gratis proefperiode. Geen Notion-account nodig, geen verborgen kosten.
Start gratis proefperiode