Nodig je team uit met Admin en Editor rollen
Geef teamleden toegang tot je help center met verschillende permissies. Bepaal wie artikelen kan bewerken, publiceren of alleen bekijken.
Hoe Team Access werkt
Team Access laat je collega's uitnodigen via e-mail om samen te werken aan je help center. Je wijst elke gebruiker een rol toe: Admin (volledige controle) of Editor (kan artikelen schrijven en bewerken). Admins kunnen teamleden toevoegen, verwijderen en hun rollen wijzigen. Editors kunnen artikelen maken, bewerken en publiceren, maar geen team-instellingen aanpassen. Elk teamlid logt in met hun eigen e-mailadres en wachtwoord. Je ziet wie wanneer welk artikel heeft gewijzigd in de activiteitenlog. Dit zorgt ervoor dat meerdere mensen kunnen bijdragen zonder dat iedereen volledige controle heeft over je help center-instellingen.
What you can do with it
Admin en Editor rollen
Wijs specifieke permissies toe aan teamleden. Admins krijgen volledige controle, Editors kunnen alleen content beheren.
Uitnodigingen via e-mail
Stuur uitnodigingen naar collega's via hun e-mailadres. Ze maken hun eigen account aan met hun eigen inloggegevens.
Activiteitenlog
Zie wie welk artikel heeft bewerkt en wanneer. Houd bij wie wijzigingen maakt aan je help center content.
Individuele accounts
Elk teamlid heeft hun eigen account met unieke inloggegevens. Geen gedeelde wachtwoorden nodig.
Rol wijzigen
Verander de rol van teamleden van Editor naar Admin of andersom zonder hun account opnieuw aan te maken.
Teamleden verwijderen
Verwijder toegang van teamleden direct uit je help center wanneer ze het team verlaten.
Voor welke teams is dit handig
Customer Success teams
Laat support medewerkers artikelen schrijven terwijl de manager de instellingen beheert.
Product teams
Geef developers en product managers toegang om technische documentatie bij te werken.
Marketing teams
Laat content writers FAQ's bijwerken zonder toegang tot gevoelige help center instellingen.
Frequently asked questions
Hoeveel teamleden kan ik uitnodigen?
Er is geen limiet op het aantal teamleden in het Business plan (€79/maand). Je betaalt geen extra kosten per gebruiker - het is een vast bedrag per maand ongeacht hoeveel mensen je uitnodigt.
Kunnen Editors de help center-instellingen wijzigen?
Nee, Editors kunnen alleen artikelen maken, bewerken en publiceren. Ze hebben geen toegang tot branding, domein-instellingen, team management of andere configuratie-opties. Alleen Admins kunnen deze instellingen wijzigen.
Kan ik zien wie welke wijzigingen heeft gemaakt?
Ja, de activiteitenlog toont welk teamlid welk artikel heeft bewerkt en wanneer. Dit helpt je om bij te houden wie verantwoordelijk is voor specifieke wijzigingen in je help center content.
Wat gebeurt er als ik iemand uit het team verwijder?
Hun toegang tot je help center wordt direct ingetrokken. Ze kunnen niet meer inloggen of wijzigingen maken. Hun eerdere bijdragen blijven behouden - alleen hun toekomstige toegang wordt geblokkeerd.
Probeer Team Access 7 dagen gratis
Start je Business plan proefperiode. Geen creditcard vereist.
Gratis proberen