Live Chat

Altijd iemand beschikbaar voor je klanten.

Als een klant vastloopt, spring jij of je team in via live chat. Geen wachtrijen, geen tickets. Gewoon een gesprek, direct.

AI handelt 80% af. Jij helpt waar het echt telt.

Gratis proberenBekijk prijzen
Waarom live chat

Klanten die wachten op een e-mail, wachten niet.

Direct hulp, ook buiten kantooruren

Klanten krijgen direct hulp, ook buiten kantooruren. Calli AI vangt de eerste vragen op. Jouw team neemt over wanneer het nodig is.

AI neemt het eerste gesprek over

AI neemt het eerste gesprek over. Jij pakt in als het nodig is. Zo besteedt jouw team tijd aan de vragen die er echt toe doen.

Alle gesprekken in een overzichtelijke inbox

Alle gesprekken staan in een overzichtelijke inbox. Geen verspreidde kanalen, geen gemiste berichten. Alles op een plek.

Zie wie er op je website is

Je ziet live wie er op je website is en wat ze bekijken. Zo kun je proactief hulp bieden voordat een klant afhaakt.

Hoe het werkt

Live in 30 minuten. Geen developer nodig.

01

Voeg de widget toe aan je app

Kopieer een scripttag uit je Helpable dashboard en plak het in je website of app. De chatwidget verschijnt direct. Kies je merkkleur, positie en welkomstbericht.

02

Calli AI beantwoordt eerst

Stelt een klant een vraag? Dan controleert Calli je kennisbank en reageert direct. Standaardvragen worden opgelost zonder dat je team iets hoeft te doen.

03

Jouw team handelt de rest af

Vragen die Calli niet kan beantwoorden komen in je dashboard. Je team ziet het volledige gesprek. Pak de chat op en help de klant direct.

AI-antwoorden

Beantwoordt 80% van de vragen. Automatisch.

Calli AI beantwoordt herhaalvragen automatisch op basis van jouw kennisbank. Geen kosten per resolutie.

Kennisbank

Een helpcenter dat klanten zelf vinden.

Bouw een kennisbank op je eigen domein. Minder tickets, betere onboarding.

Voeg live chat toe aan je SaaS in 30 minuten.

Gratis proberen. Geen creditcard. Vast tarief vanaf $29/maand.

Gratis proberen

Veelgestelde vragen

Hoe werkt live chat samen met AI-antwoorden?

Als een klant een gesprek start, beantwoordt Calli AI eerst op basis van je kennisbankartikelen. Als de vraag een mens nodig heeft, wordt het gesprek automatisch doorgestuurd naar je team met de volledige context erbij.

Heb ik een developer nodig om live chat toe te voegen?

Nee. Je plakt een scripttag in je website of app. De live chat widget verschijnt direct. Je kunt de kleur, positie en het welkomstbericht instellen vanuit je Helpable dashboard. Het hele proces duurt minder dan 5 minuten.

Rekent Helpable per medewerker voor live chat?

Nee. Live chat zit in elk plan. Het Starter plan ($29/maand) bevat live chat voor 2 teamleden. Het Pro plan ($79/maand) bevat 10 teamleden. Geen kosten per seat, geen kosten per gesprek.